售後保固

凡購買保羅拉雨傘,憑保固卡可享 365天 售後保固

1. 維修據點︰Prolla各專櫃與彰化公司。※非公司商品,無法進行維修

2. 維修方式:1.送至專櫃維修  2.請自行寄至彰化公司總部,須自付來回郵資
※如自寄請附上 雨傘維修問題、保固卡、姓名、電話、住址、回郵95元

3. 維修範圍︰以顧客提出的損壞部位進行維修。

4. 購買 一年內享有免費維修保固 服務。免費保固範圍︰零件與傘架 (親骨、受骨、雞眼、弓片、彈珠),中棒除外(中棒材料費 $200元)。

5. 服務。※限定折扣商品與售價、特價 700元以下商品,不在保固範圍內 (皆無附保固卡) 可協助維修服務但須酌收材料工本費。

6. 超過一年保固期限,所有零件、傘架均酌收材料工本費用,如需收取材料費,維修小組會先與顧客聯繫報價,同意後才進行維修。

7. 在雨傘可正常開收情況下,如遇 (髒汙、生鏽、刮痕) 則不在保固範圍內。
若顧客要求更換 則酌收材料工本費用,視損壞狀況酌收 $50~200元

8. 傘布及傘帶無保固維修服務,傘骨零件也均以公司現有庫存材料進行維修,無法同一顏色或相同材料,造成不便敬請見諒。
※若顧客要求更換新傘面,將以現有顏色傘布協助更換,傘布材料費 $200元

9. 專櫃維修為每週二統一寄回公司,維修時間包含維修集貨與快遞運送時間,因此維修時間以 4~5 週工作天 為基準;如維修逾期將會另行通知,造成不便敬請諒解。
※維修好後專櫃人員會以電話通知顧客前往專櫃領取,如需額外寄送到府需自行付運費 (折傘$95/直傘$150)

10. 公司資訊︰彰化縣鹿港鎮溝墘里(巷)59-2號 / 秀裕工業股份有限公司 維修部 收 (04)-7715615



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